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Information Fluggesellschaften

Sie haben bei Bravofly gebucht und Geld gespart... nun ist endlich der Tag Ihrer Abreise gekommen!

Die einzelnen Fluggesellschaften halten genaue Informationen im Hinblick auf Check-in und Gepäck bereit, außerdem sind seitens der Low-Cost-Fluggesellschaften Gebühren für Buchungsänderungen vorgesehen.

Vor der Abreise sollten Sie überprüfen, welche Bestimmungen bei der Fluggesellschaft gelten, bei der Sie gebucht haben, indem Sie diese aus dem untenstehenden Dropdown-Menü auswählen, und sich über die neuen Sicherheitsbestimmungen an Flughäfen der Europäischen Union informieren.

Vergessen Sie nicht, dass Ihnen unsere Kundenbetreuung zur Verfügung steht, um Ihnen bei Änderungen von Buchungen, die Sie über unsere Website oder per Telefon vorgenommen haben, behilflich zu sein. Für jede Art von Umbuchung (Streckenänderung, Änderung des Ab-/Rückflugdatums, Namensänderung des Fluggastes) setzen wir uns mit der Fluggesellschaft Ihrer Wahl in Verbindung und informieren diese über die Änderungen, wobei wir jede Einzelheit überprüfen, um eine neue Buchung oder eine Ihnen möglicherweise zustehende Erstattung zu veranlassen.

Hier einige allgemeine wichtige Hinweise zum Thema Umbuchungen:

1. Es ist nicht möglich, Änderungswünsche per E-Mail mitzuteilen: Umbuchungen oder Stornierungen können nur telefonisch entgegen genommen werden innerhalb 24 Stunden vor Abflug.
2. Für Abflüge am Sonntag und Montag setzen Sie sich bitte bis Freitag mit uns in Verbindung.
3. Falls ein Fluggast Buchungen ändern oder stornieren möchte, wird eine Verwaltungsgebühr von 5 Euro pro Passagier und Flugstrecke erhoben. Die Verwaltungsgebühr wird nicht erhoben, falls Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung abgeschlossen haben.
   Die Kosten der Reiserücktrittskostenversicherung werden nicht erstattet.
   
   Falls Sie eine bereits bestätigte Buchung stornieren möchten, entspricht die Höhe der Rückzahlung den Erstattungsrichtlinien der entsprechenden Fluggesellschaft.